Política de Privacidad de Oupen
Fecha de última actualización: 22 de mayo de 2025
🤝 Compromiso con tu privacidad
En Oupen, nos importa la confianza que depositás en nosotros. Por eso, protegemos tu información personal con responsabilidad, transparencia y respeto, cuidando cada dato como si fuera propio. Esta Política de Privacidad explica qué datos recopilamos, por qué lo hacemos, cómo los usamos y cuáles son tus derechos. Está diseñada para que comprendas todo de forma clara, humana y sin letra chica.
1. 📌 ¿Quiénes somos?
Somos Oupen Academy, una plataforma de formación profesional especializada en educación a distancia para el deporte, la salud y el desarrollo personal. Nuestra sede se encuentra en Córdoba, Argentina, y nuestro sitio web oficial es:
🔗 https://oupen.com.ar
2. 📋 ¿Qué datos personales recolectamos?
Solo recopilamos los datos que son necesarios para brindarte una experiencia educativa y comunicacional segura y personalizada. Podemos recopilar:
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Nombre y apellido
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Correo electrónico
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Número de teléfono (opcional)
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Datos de facturación (CUIT/CUIL, domicilio fiscal, si correspondiera)
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Historial de cursos, actividades o compras
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Datos de acceso (IP, navegador, dispositivo)
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Preferencias educativas
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Respuestas en formularios, encuestas o suscripciones
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Comentarios o mensajes enviados a nuestro equipo
No recolectamos datos sensibles (como salud, orientación sexual, religión, etc.) sin consentimiento explícito.
3. 📦 ¿Cómo recolectamos tus datos?
Tus datos se recogen cuando:
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Te registrás en un curso o formación
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Te suscribís al newsletter
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Completás un formulario de contacto o inscripción
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Realizás una compra
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Interactuás en nuestras plataformas (web, correo, redes sociales)
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Navegás por nuestro sitio web (uso de cookies)
4. 🎯 ¿Para qué usamos tus datos?
Utilizamos tus datos con fines legítimos como:
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Gestionar tu inscripción y acceso a los cursos
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Emitir comprobantes de pago o certificados
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Enviar información relevante, novedades y promociones
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Brindarte soporte y atención personalizada
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Cumplir con obligaciones legales y fiscales
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Mejorar nuestra plataforma, contenidos y experiencia educativa
5. 📨 Uso de servicios de terceros (como MailPoet)
Oupen utiliza servicios de terceros para gestionar comunicaciones, automatizaciones y envíos de correo electrónico. Uno de ellos es MailPoet, un proveedor seguro y confiable con servidores ubicados en la Unión Europea.
MailPoet puede procesar tu nombre, email e interacciones con los correos enviados (como aperturas o clics). Esto nos ayuda a ofrecerte contenido relevante y evitar el spam.
📌 MailPoet cumple con el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) y su política de privacidad puede consultarse aquí:
🔗 https://www.mailpoet.com/privacy-notice/
6. 🧁 Uso de cookies y tecnologías de seguimiento
Utilizamos cookies propias y de terceros para:
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Recordar tus preferencias de navegación
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Mejorar la velocidad y rendimiento del sitio
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Analizar el comportamiento de usuarios (a través de herramientas como Google Analytics)
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Personalizar tu experiencia en función de tus intereses
Podés configurar tu navegador para bloquear o eliminar las cookies si así lo deseás, aunque algunas funciones del sitio pueden verse limitadas.
7. 🔒 ¿Cómo protegemos tu información?
Implementamos medidas técnicas, administrativas y físicas para proteger tus datos:
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Cifrado SSL en todo el sitio web
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Acceso restringido a la base de datos
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Copias de seguridad encriptadas
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Monitoreo constante de seguridad
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Uso de plugins verificados y actualizados
No compartimos, vendemos ni alquilamos tus datos a terceros no autorizados. Solo lo hacemos en los siguientes casos:
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Proveedores que prestan servicios bajo acuerdos de confidencialidad
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Cumplimiento de requerimientos legales o judiciales
8. 📬 Tus derechos como usuario
Tenés derecho a:
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Acceder a tus datos personales
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Solicitar su rectificación, actualización o eliminación
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Retirar tu consentimiento para el envío de emails o el uso de tus datos
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Oponerte al tratamiento si creés que afecta tus derechos
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Reclamar ante la autoridad de control si lo considerás necesario
📧 Podés ejercer estos derechos escribiéndonos a:
info@oupen.com.ar
Asunto: Protección de Datos
9. 📦 Conservación de datos
Conservamos tus datos solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines mencionados, o mientras exista una relación activa (como alumno, suscriptor o cliente). Luego serán eliminados o anonimizados salvo obligación legal de conservación.
10. 🌎 Transferencias internacionales de datos
Si bien nuestros servidores están en Argentina, algunos servicios que utilizamos (como MailPoet o Google) pueden procesar información en otros países. En todos los casos, trabajamos con proveedores que cumplen estándares de privacidad internacionales como el GDPR.
11. 👶 Privacidad de menores
Oupen no dirige contenidos ni campañas a menores de 13 años. Si sos menor de edad, necesitás el consentimiento de tu madre, padre o tutor legal para inscribirte o compartir tus datos.
12. 🔄 Actualizaciones de esta política
Podemos actualizar esta política para reflejar cambios legales, tecnológicos o de funcionamiento de la plataforma. La versión actualizada será publicada siempre en:
🔗 https://oupen.com.ar/politica-de-privacidad
Cuando el cambio sea relevante, te lo notificaremos por email o en la web.
13. 📞 Contacto
Para cualquier consulta, inquietud o solicitud vinculada a tus datos personales, podés contactarnos:
Oupen Academy
📧 Email: info@oupen.com.ar
📍 Córdoba, Argentina