Política de Privacidad de Oupen

Fecha de última actualización: 22 de mayo de 2025

🤝 Compromiso con tu privacidad

En Oupen, nos importa la confianza que depositás en nosotros. Por eso, protegemos tu información personal con responsabilidad, transparencia y respeto, cuidando cada dato como si fuera propio. Esta Política de Privacidad explica qué datos recopilamos, por qué lo hacemos, cómo los usamos y cuáles son tus derechos. Está diseñada para que comprendas todo de forma clara, humana y sin letra chica.

1. 📌 ¿Quiénes somos?

Somos Oupen Academy, una plataforma de formación profesional especializada en educación a distancia para el deporte, la salud y el desarrollo personal. Nuestra sede se encuentra en Córdoba, Argentina, y nuestro sitio web oficial es:
🔗 https://oupen.com.ar

2. 📋 ¿Qué datos personales recolectamos?

Solo recopilamos los datos que son necesarios para brindarte una experiencia educativa y comunicacional segura y personalizada. Podemos recopilar:

• Nombre y apellido

• Correo electrónico

• Número de teléfono (opcional)

• Datos de facturación (CUIT/CUIL, domicilio fiscal, si correspondiera)

• Historial de cursos, actividades o compras

• Datos de acceso (IP, navegador, dispositivo)

• Preferencias educativas

• Respuestas en formularios, encuestas o suscripciones

• Comentarios o mensajes enviados a nuestro equipo

No recolectamos datos sensibles (como salud, orientación sexual, religión, etc.) sin consentimiento explícito.

3. 📦 ¿Cómo recolectamos tus datos?

Tus datos se recogen cuando:

• Te registrás en un curso o formación

• Te suscribís al newsletter

• Completás un formulario de contacto o inscripción

• Realizás una compra

• Interactuás en nuestras plataformas (web, correo, redes sociales)

• Navegás por nuestro sitio web (uso de cookies)

4. 🎯 ¿Para qué usamos tus datos?

Utilizamos tus datos con fines legítimos como:

• Gestionar tu inscripción y acceso a los cursos

• Emitir comprobantes de pago o certificados

• Enviar información relevante, novedades y promociones

• Brindarte soporte y atención personalizada

• Cumplir con obligaciones legales y fiscales

• Mejorar nuestra plataforma, contenidos y experiencia educativa

5. 📨 Uso de servicios de terceros (como MailPoet)

Oupen utiliza servicios de terceros para gestionar comunicaciones, automatizaciones y envíos de correo electrónico. Uno de ellos es MailPoet, un proveedor seguro y confiable con servidores ubicados en la Unión Europea.

MailPoet puede procesar tu nombre, email e interacciones con los correos enviados (como aperturas o clics). Esto nos ayuda a ofrecerte contenido relevante y evitar el spam.

📌 MailPoet cumple con el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) y su política de privacidad puede consultarse aquí:
🔗 https://www.mailpoet.com/privacy-notice/

6. 🧁 Uso de cookies y tecnologías de seguimiento

Utilizamos cookies propias y de terceros para:

• Recordar tus preferencias de navegación

• Mejorar la velocidad y rendimiento del sitio

• Analizar el comportamiento de usuarios (a través de herramientas como Google Analytics)

• Personalizar tu experiencia en función de tus intereses

Podés configurar tu navegador para bloquear o eliminar las cookies si así lo deseás, aunque algunas funciones del sitio pueden verse limitadas.

7. 🔒 ¿Cómo protegemos tu información?

Implementamos medidas técnicas, administrativas y físicas para proteger tus datos:

• Cifrado SSL en todo el sitio web

• Acceso restringido a la base de datos

• Copias de seguridad encriptadas

• Monitoreo constante de seguridad

• Uso de plugins verificados y actualizados

No compartimos, vendemos ni alquilamos tus datos a terceros no autorizados. Solo lo hacemos en los siguientes casos:

• Proveedores que prestan servicios bajo acuerdos de confidencialidad

• Cumplimiento de requerimientos legales o judiciales

8. 📬 Tus derechos como usuario

Tenés derecho a:

• Acceder a tus datos personales

• Solicitar su rectificación, actualización o eliminación

• Retirar tu consentimiento para el envío de emails o el uso de tus datos

• Oponerte al tratamiento si creés que afecta tus derechos

• Reclamar ante la autoridad de control si lo considerás necesario

📧 Podés ejercer estos derechos escribiéndonos a:
info@oupen.com.ar
Asunto: Protección de Datos

9. 📦 Conservación de datos

Conservamos tus datos solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines mencionados, o mientras exista una relación activa (como alumno, suscriptor o cliente). Luego serán eliminados o anonimizados salvo obligación legal de conservación.

10. 🌎 Transferencias internacionales de datos

Si bien nuestros servidores están en Argentina, algunos servicios que utilizamos (como MailPoet o Google) pueden procesar información en otros países. En todos los casos, trabajamos con proveedores que cumplen estándares de privacidad internacionales como el GDPR.

11. 👶 Privacidad de menores

Oupen no dirige contenidos ni campañas a menores de 13 años. Si sos menor de edad, necesitás el consentimiento de tu madre, padre o tutor legal para inscribirte o compartir tus datos.

12. 🔄 Actualizaciones de esta política

Podemos actualizar esta política para reflejar cambios legales, tecnológicos o de funcionamiento de la plataforma. La versión actualizada será publicada siempre en:
🔗 https://oupen.com.ar/politica-de-privacidad

Cuando el cambio sea relevante, te lo notificaremos por email o en la web.

13. 📞 Contacto

Para cualquier consulta, inquietud o solicitud vinculada a tus datos personales, podés contactarnos:

Oupen Academy
📧 Email: info@oupen.com.ar
📍 Córdoba, Argentina